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Parce que nous prenons soin de chaque détail de votre look, nous avons rassemblé des réponses claires aux questions les plus fréquemment posées.
Combien de temps faut-il pour livrer ma commande ?
Nous nous efforçons toujours de préparer vos commandes le plus rapidement possible ! En Arabie saoudite, la livraison prend généralement de 2 à 5 jours ouvrables.
Comment choisir la bonne taille qui me convient ?
Afin de vous garantir une coupe parfaite, nous avons ajouté un « Guide des tailles » détaillé sur chaque page produit, indiquant les mesures exactes en centimètres. Si vous hésitez entre deux tailles, notre équipe du service client est toujours disponible pour vous aider à choisir celle qui met le mieux en valeur votre style.
Puis-je échanger ou retourner l’article s’il ne me convient pas ?
Bien sûr ! Votre entière satisfaction est notre priorité. Nous vous proposons une politique de retour et d’échange flexible et simple dans un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande. Nous vous demandons simplement que l’article soit dans son état d’origine, non utilisé, avec toutes les étiquettes attachées.
Quels sont les modes de paiement disponibles dans la boutique ?
Pour faciliter et sécuriser votre expérience d’achat, nous proposons plusieurs modes de paiement, notamment : Mada, les cartes de crédit (Visa et Mastercard) et Apple Pay.
